Privacybeleid

Verantwoordelijke voor de verwerking

jyxallancroz
Nieuwezijds Voorburgwal 182
1012 SJ Amsterdam, Nederland
E-mail: mailuse@jyxallancroz.world
Telefoon: +31 64 644 6901

Welke gegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen:

• Identificatiegegevens zoals naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.
• Bestel- en betalingsgegevens zoals factuuradres, bestelde producten en betaalstatus.
• Communicatiegegevens zoals berichten die u via het contactformulier verstuurt.
• Technische gegevens zoals IP-adres, browsertype, verwijzende pagina en cookievoorkeuren.
• Marketingvoorkeuren zoals uw inschrijving op de nieuwsbrief.

Waarvoor gebruiken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor gerechtvaardigde doeleinden:

• Om bestellingen te verwerken, betalingen te ontvangen en producten te leveren.
• Om klantenservice te bieden en te reageren op vragen of klachten.
• Om onze nieuwsbrief en marketingcommunicatie te verzenden indien u hiervoor toestemming hebt gegeven.
• Om onze website te analyseren en verbeteren met behulp van geanonimiseerde gegevens.
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen zoals fiscale administratie.

Rechtsgrond voor verwerking

Wij baseren de verwerking van persoonsgegevens op de volgende rechtsgronden:

• Uitvoering van een overeenkomst wanneer u een bestelling plaatst of een dienst afneemt.
• Uw gegeven toestemming voor bijvoorbeeld het ontvangen van de nieuwsbrief.
• Gerechtvaardigd belang zoals het verbeteren van onze dienstverlening en het beveiligen van de website.
• Voldoen aan wettelijke verplichtingen, bijvoorbeeld de bewaarplicht voor administratieve gegevens.

Delen we gegevens met derden?

Wij delen persoonsgegevens alleen wanneer dit strikt noodzakelijk is:

• Logistieke partners voor de bezorging van uw bestelling.
• Betalingsdienstverleners voor het verwerken van transacties.
• IT-dienstverleners die onze website, e-mail en nieuwsbriefsystemen ondersteunen.
• Professionele adviseurs zoals accountants of juristen indien juridisch vereist.

Deze partijen verwerken gegevens volgens onze instructies en sluiten verwerkersovereenkomsten af om uw privacy te waarborgen.

Hoe lang bewaren wij gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

• Bestel- en facturatiegegevens: 7 jaar conform fiscale verplichtingen.
• Contactgegevens: maximaal 2 jaar na het laatste contactmoment.
• Nieuwsbriefgegevens: tot u zich uitschrijft.
• Technische logbestanden: maximaal 6 maanden, tenzij noodzakelijk voor beveiligingsonderzoek.

Hoe beveiligen wij persoonsgegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen onbevoegde toegang, verlies of misbruik. Voorbeelden hiervan zijn beperkte toegangsrechten, versleutelde verbindingen (HTTPS) en regelmatige beveiligingsupdates.

Uw privacyrechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage in de gegevens die wij van u verwerken.
• Recht op rectificatie als gegevens onjuist of onvolledig zijn.
• Recht op verwijdering (“recht om vergeten te worden”) in bepaalde gevallen.
• Recht op beperking van verwerking onder specifieke omstandigheden.
• Recht op overdraagbaarheid van gegevens die u aan ons hebt verstrekt.
• Recht om bezwaar te maken tegen verwerking gebaseerd op gerechtvaardigd belang.
• Recht om toestemming in te trekken voor toekomstige verwerking.

Wilt u uw rechten uitoefenen? Neem dan contact met ons op via mailuse@jyxallancroz.world. We reageren binnen 30 dagen. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Internationale overdrachten

Indien wij persoonsgegevens doorgeven naar landen buiten de Europese Economische Ruimte zorgen wij voor adequate waarborgen, zoals modelcontractbepalingen of verwerking in landen met een passendheidsbesluit.

Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina. Bij ingrijpende wijzigingen informeren we u via e-mail of een opvallende melding op onze website.

Contact opnemen

Heeft u vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem gerust contact met ons op via mailuse@jyxallancroz.world of gebruik het contactformulier.